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上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理案例分享。下面給大家分享一下車?yán)遄舆M(jìn)口代理經(jīng)驗(yàn),處于對(duì)不同物種命名方面的考慮,將歐洲甜櫻桃稱為“車?yán)遄印?,其?shí)并不算錯(cuò)。但是,如果將本土的中國(guó)櫻桃或毛櫻桃也稱作車?yán)遄樱沁@就是張冠李戴了。
貨物品名:新鮮紅櫻桃Commodity name: Fresh red cherries
運(yùn)輸方式:空運(yùn)Mode of transportation: air freight
貨物信息:Santina桑緹娜,新鮮紅櫻桃2400kg,從智利圣地亞哥到上海浦東機(jī)場(chǎng)From Santiago, Chile to Shanghai Pudong Airport
服務(wù)需求:上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理代簽外貿(mào)合同、代付外匯、清關(guān)報(bào)關(guān)
一、我司進(jìn)口水果資質(zhì)齊全,客戶資質(zhì)不齊,所以用我司相關(guān)資質(zhì)做為進(jìn)口商為客戶代理進(jìn)口車?yán)遄?,客戶智利車?yán)遄涌者\(yùn)進(jìn)口,前期和國(guó)外溝通合同和付匯問題,我司幫忙和國(guó)外賣家郵件溝通合同簽訂問題,合同從發(fā)送到最終雙方蓋章,反復(fù)更改了3次,付匯分為三次付出,首先預(yù)付30%訂金,國(guó)外將車?yán)遄拥乃形募畔l(fā)送我司后,支付貨款的50%,收貨后支付30%。
二、國(guó)外才把資料發(fā)送過來,但交到我司審核時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)單,產(chǎn)地證和植檢證,三個(gè)的凈重毛重全部不一致、發(fā)現(xiàn)后和客戶溝通,又和國(guó)外發(fā)郵件溝通,得到的結(jié)果是國(guó)外少發(fā)了一拖貨物,貨值變動(dòng)重量也變動(dòng)了,因?yàn)榭蛻粑形宜編退锻鈪R,屬于意味著付匯金額發(fā)生變化,又協(xié)助客戶和國(guó)外溝通,重新改動(dòng)合同,出具情況說明,重新出具產(chǎn)地證和植檢證。
三、原產(chǎn)地植檢證等更改的資料才發(fā)到我司郵箱,當(dāng)天是星期天,又趕緊幫他審核資料,整理申報(bào)要素,確認(rèn)沒問題以后。
四、我司上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理公司的主要負(fù)責(zé)人到達(dá)浦東機(jī)場(chǎng),上午申報(bào),申報(bào)過程中確定櫻桃等級(jí)和尺寸的問題,稅才出來,早已到達(dá)我們公司下班時(shí)間,但因?yàn)檐嚴(yán)遄拥募竟?jié)性貨物,一天一個(gè)價(jià)格,為了早點(diǎn)讓客戶拿到貨,拜托操作和財(cái)務(wù)加會(huì)班,等稅金出來,稅金出來,客戶財(cái)務(wù)那邊也已經(jīng)下班,客戶說明天才能把稅金打過來,讓我司先代墊稅金,我這邊向公司申請(qǐng)代墊,繳稅完成,順利放行。
五、客戶機(jī)場(chǎng)提貨
我司外勤工作人員,每天事將當(dāng)天的換單信息拿回公司的,客戶著急提貨,外勤人員趕不回,因?yàn)樗粌H要在海關(guān)大廳拿我的換單資料,還有我司其他同事的資料,所以我就安排閃送人員將資料送過來,客戶拿好資料出發(fā)提貨,但是客戶安排的司機(jī)又沒有提供核酸檢測(cè)證明,當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)的冰鮮水果提貨,司機(jī)是必須提供7天內(nèi)的核酸檢測(cè)證明的,當(dāng)時(shí)和客戶合作的時(shí)候,有提醒過,但是客戶可能忘記了(我也有責(zé)任,應(yīng)該在提貨前在次提醒客戶,下次一定注意),而且客戶安排的司機(jī)也不知道在場(chǎng)站提貨辦單的流程,當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)半,我正在外面,客戶和我溝通,尋求幫助,本來我的工作是到將提貨資料交給客戶就結(jié)束了,但是客戶有要求,我們公司的理念就是”集體奮斗,成就客戶”所以,我又趕回公司,和我們通關(guān)部溝通,因?yàn)闆]有計(jì)劃,臨時(shí)用車,安排車輛也是一個(gè)問題,通關(guān)部幫我制定了幾個(gè)方案,最終選擇一個(gè)方案,首先聯(lián)系客戶,了解情況,然后又聯(lián)系車隊(duì)安排司機(jī)剛過去,幫忙辦單和提貨送貨。最終順利完成上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理任務(wù)。
這次清關(guān)經(jīng)歷真是一波三折,好事多磨,雖然出現(xiàn)了很多問題,但是我們還是一個(gè)個(gè)解決了,快速到達(dá)機(jī)場(chǎng),并且送貨完成,沒有辜負(fù)客戶的信任,和大家分享一下,前期核對(duì)資料一定要仔細(xì),如果有報(bào)關(guān)員在報(bào)關(guān)前的和您反復(fù)核對(duì)資料和確認(rèn)信息,請(qǐng)多一份耐心,因?yàn)橐彩菫槟?fù)責(zé),避免報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)問題。
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上海進(jìn)貿(mào)通18年進(jìn)出口通關(guān)經(jīng)驗(yàn),10+分公司,支持全國(guó)進(jìn)口申報(bào);是海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè),專注全球門到門,一站式進(jìn)口代理清關(guān)服務(wù)!我司業(yè)務(wù)范圍:國(guó)際運(yùn)輸、進(jìn)口報(bào)關(guān)清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、代簽外貿(mào)合同與付匯、暫時(shí)進(jìn)出口等。